“Satış Ekibi Ortak Takvim İstiyor”
Satış müdürü:
“Ekip satış ziyaretleri + müşteri toplantılarını ortak görsün. Hangi gün kim nerede?”
İki yöntem: Shared Mailbox Calendar (ücretsiz) veya Resource Mailbox (meeting room için).
Hızlı Çözüm (TL;DR)
Departman için Shared Mailbox Calendar
- Shared mailbox oluştur: “Satis-Ekip-Takvim”
- Ekip üyelerine Full Access + Send As
- Outlook’a auto-mount olur, calendar görünür
Meeting Room için Resource Mailbox
- EAC > Recipients > Resources > + New Room
- Booking policy: Auto-accept
- Kullanıcı Outlook’ta “Add Room” — resource listede
Yöntem A: Shared Mailbox Calendar
Shared mailbox aynı zamanda calendar’ı da var. Shared Mailbox rehberi’nde kurulum detayı.
Oluşturma
EAC > Recipients > Mailboxes > + Shared Mailbox:
- Display Name: Satış Ekip Takvim
- Email: satis-takvim@firma.com.tr
- Full Access: Tüm satış ekibi (+ auto-mapping)
Outlook’ta Kullanım
Auto-mapping sayesinde Outlook açıldığında iki mailbox görünür:
- Kendi mailbox
- Satış Ekip Takvim (shared)
Calendar tab > Other calendars > “Satış Ekip Takvim” shown.
Toplantı eklerken takvim olarak shared’ı seç:
New Meeting > Calendar dropdown: satis-takvim@firma.com.tr
Tüm ekip görür.
Yöntem B: Resource Mailbox (Meeting Room)
Toplantı odaları için “Room” tipi resource mailbox:
EAC > Recipients > Resources > + Add room mailbox:
📸 Ekran 1 — New Room Mailbox
Name: “Meeting Room A - 20 kişi”
Alias: mra
Domain: firma.com.tr
Capacity: 20
Location: “Kat 3”
Save.
Room Booking Policy
Resource policy > Booking options:
📸 Ekran 2 — Booking policy
☑ Allow repeating meetings
☑ Allow conflicts — NO (çakışma olursa reject)
Booking window (days): 180
Maximum duration: 480 min (8 saat)
☑ Automatically process meeting requests
● Accept or decline
“Automatically process” — kullanıcı oda davet etti, boşsa otomatik accept.
Outlook’ta Oda Booking
Yeni meeting > Scheduling Assistant tab:
- Rooms button → “Add Rooms”
- Liste açılır: “Meeting Room A - 20 kişi”
- Seç → davet gönder
Oda boşsa 5 dk içinde accept → meeting oluşur. Çakışma varsa reject.
Delegation — “Oda Müdürü”
Bazı odalar manual approval gerektirir (örn. Boardroom):
Set-CalendarProcessing -Identity "boardroom@firma.com.tr" `
-AutomateProcessing AutoUpdate `
-ResourceDelegates "yusuf.admin@firma.com.tr"
Oda isteği Yusuf’a e-mail olarak gelir. Approve/Reject yapar.
Departman Contact’ların Takvim Paylaşımı
Birden fazla kişi (manager + assistant + backup):
Add-MailboxPermission -Identity satis-takvim@firma.com.tr `
-User ahmet.yildiz@firma.com.tr `
-AccessRights FullAccess
Set-MailboxFolderPermission -Identity "satis-takvim@firma.com.tr:\Calendar" `
-User ahmet.yildiz@firma.com.tr `
-AccessRights Editor
Editor = oluşturma + düzenleme. Reviewer = sadece okuma.
Yaygın Sorunlar
”Shared Calendar Görünmüyor”
Auto-mapping ile 5-10 dk bekle. Outlook restart.
Manuel ekleme:
Outlook > Calendar > Add Calendar > From Address Book > "satis-takvim"
Oda Booking Conflict Oluşmuş
Set-CalendarProcessing -AllowConflicts $false → reject.
Mevcut conflict’leri temizle:
Get-CalendarDiagnosticAnalysis -Identity boardroom@firma.com.tr `
-StartDate "2024-05-01" -EndDate "2024-05-31"
İlgili Rehberler
M365 departman + room management için uzman destek? Teknik görüşme.