Avcılar IT Destek, Bilişim ve Bilgi İşlem Hizmetleri

Avcılar, İstanbul Üniversitesi-Cerrahpaşa kampüsü sayesinde teknoloji odaklı genç bir iş ekosistemi barındırır. Kampüs çevresindeki teknoloji firmaları, Ambarlı Limanı'na yakın lojistik şirketleri, E-5 boyunca sıralanan ticaret ofisleri ve Marmara sahil şeridindeki perakende işletmeleri bölgenin ekonomik çeşitliliğini oluşturur. Üniversite-sanayi iş birliğinden doğan AR-GE firmaları bölgeye dinamizm katarken, liman lojistiği ve sahil ticareti geleneksel iş kollarını temsil eder. Kozyatağı Bilişim olarak Avcılar'daki teknoloji odaklı işletmelerden geleneksel ticaret firmalarına kadar geniş bir yelpazede IT hizmeti sunuyoruz.

Avcılar İş Ekosistemi ve IT Gereksinimleri

Avcılar, İstanbul Üniversitesi-Cerrahpaşa ve Marmara Üniversitesi kampüslerinin yakınındaki akademik çevre, Ambarlı Limanı'nın beslediği lojistik firmaları ve Firuzköy sanayi bölgesiyle eğitim-lojistik-üretim üçgeninde konumlanan bir ilçedir.

Bölgeye özgü IT zorlukları: Liman bölgesinde ağır araç trafiğinin internet altyapısına etkisi, üniversite çevresinde yüksek ağ yoğunluğu, lojistik operasyonlarda saha cihazları ile merkez arası güvenli iletişim.

Tipik müşteri profili: 45 kişilik bir lojistik firması — liman operasyonları ile merkez ofis arasında VPN bağlantısı, konteyner takip sistemi, gümrük yazılımı sunucu yönetimi ve 7/24 operasyon IT desteği.

Yoğun sektörler: lojistik · gümrük · eğitim · üretim · nakliye

Ulaşım: Avcılar'a Anadolu Yakası'ndan 55-65 dakikada erişim sağlıyoruz; uzaktan yönetim kapasitemiz bu bölgedeki müşterilerimiz için kritik öneme sahip.

Avcılar Sahasında Gördüklerimiz

Yerel forumlarda, IT topluluğunda ve müşteri ziyaretlerimizde Avcılar için tekrar tekrar karşılaştığımız spesifik friksiyon noktaları:

Ambarlı Liman trafiği + 10 saniyelik ISP latency spike'ları

Ambarlı Limanı çevresindeki lojistik firmalarında saat başı ISP rota değişikliği spike'ları raporluyoruz. Liman altyapısı + İBB fiber aynı tünelde gidiyor gibi görünüyor. Kritik VPN oturumları için SLA'lı carrier (kurumsal TT veya Turknet) ve SD-WAN ile çift link hayat kurtarıcı.

Üniversite kampüsü yanı ofiste eduroam interferensi

Avcılar İÜC + Marmara kampüs çevresi AP'ler eduroam dahil 40+ SSID broadcast ediyor. Kurumsal müşterinin Wi-Fi'ı buna boğuluyor. Hidden SSID + 5 GHz + minimum beacon rate tuning + MIMO tam kullanım olmadan deneyim kötü.

Gümrük yazılımı (BİLGE, UETDS) API kesintisi

Avcılar lojistik müşterilerinde Gümrük BİLGE veya UETDS API'si devletten kaynaklı kesintiler yaşadığında işlem kuyruğa alınmalı, düşmemeli. Retry + queue + exponential backoff olmayan entegrasyon sahada çok yaygın. Biz her gümrük müşterisinde bunu default yapıyoruz.

Avcılar Rutinimiz

Avcılar'daki müşterilere Basın Ekspres köprüsünden geçiş rotasıyla uzaktan öncelikli + gerektiğinde saha müdahalesi; kritik durumlarda ikinci ekip Bahçelievler üzerinden destek çıkarır. Tek nokta hata riski yok.

Neden Kozyatağı Bilişim?

VMware vSphere, Proxmox VE ve Hyper-V ile sunucu sanallaştırma ve yönetim
Fortinet FortiGate, Sophos XGS ve pfSense firewall kurulumu; ESET, Kaspersky, Bitdefender uç nokta güvenliği
Cat6A ve fiber optik yapısal kablolama, Wi-Fi 6 kurumsal kablosuz ağ, VLAN, mesh ve PoE switch altyapısı
Veeam, Acronis ve Nakivo ile 3-2-1 kuralına uygun yedekleme; NAS ve bulut replikasyon
Microsoft 365 ve Google Workspace kurumsal e-posta yönetimi
WireGuard, OpenVPN ve IPsec tabanlı güvenli uzaktan erişim (VPN)
Tam kapsamlı IT outsource — Active Directory ve Azure AD ile merkezi kimlik yönetimi
7/24 helpdesk, SIEM entegrasyonu ve merkezi loglama altyapısı
KVKK uyumlu veri saklama, erişim kontrolü ve denetim izi kaydı

Avcılar'da Sunduğumuz Hizmetler

Dosya Paylaşım Çözümleri | NAS Kurulumu & Bulut Depolama

KVKK uyumlu, güvenli ve mobil erişilebilir dosya altyapısı

IT Destek Hattı & Helpdesk | Bilgisayar Teknik Destek

7/24 helpdesk, uzaktan destek ve SLA garantili yanıt süresi

Kurumsal VPN Kurulumu | WireGuard, IPsec ve Uzaktan Erişim

Şirket ağına uzaktan güvenli erişim — WireGuard, IPsec, SSL VPN ve ZTNA

Veri Yedekleme & Felaket Kurtarma | Bulut Backup Hizmetleri

3-2-1 kuralıyla otomatik yedek, bulut ve test edilmiş geri dönüş

IT Altyapı Kurulumu & Yenileme | Sıfırdan Kurumsal BT Dönüşümü

Şirketinizin tüm BT altyapısını baştan aşağı kurup yenileyin — tek sorumlu, tek sözleşme

Firewall Kurulumu & Ağ Güvenliği | Siber Güvenlik Hizmetleri

Kurumsal güvenlik duvarı, IPS/IDS ve VPN ile uçtan uca koruma

Sunucu Kurulumu & Sanallaştırma | Server Bakım Hizmetleri

Yüksek performanslı, yedekli ve büyümeye hazır sunucu altyapısı

Network Kurulumu & Altyapı | Kablolama ve Kabinet Hizmetleri

Kablolama, switch, Wi-Fi ve segmentasyon dahil ofis ağ kurulumu

IT Sağlık Kontrolü & Denetim | Bilgi İşlem Altyapı Analizi

Tek seferlik kapsamlı IT değerlendirmesi, risk haritası ve aksiyon planı

Kurumsal E-Posta | Microsoft 365 & Google Workspace Kurulumu

Kurumsal e-posta kurulumu, taşıma ve antiphishing yönetimi

Merkezi Kimlik Yönetimi | Active Directory & Azure AD Kurulumu

Kullanıcı, cihaz ve yetkileri tek merkezden yönetin

Avcılar Bölgesinde IT Hizmetlerimiz — Detaylı

Sunucu Yönetimi ve Sanallaştırma

Avcılar'daki üniversite kampüsü çevresindeki teknoloji firmaları yoğun hesaplama gücü gerektiren AR-GE projeleri yürütür; sunucu performansı ve sürekliliği kritik önemdedir. VMware vSphere ile kampüs yakınındaki yazılım firmalarında HA kümeleri kuruyor, DRS ile iş yüklerini dinamik dengeliyoruz. E-5 üzerindeki ticaret ofisleri için Proxmox VE ile lisans maliyetsiz sanallaştırma sunuyor, ZFS ile veri bütünlüğü sağlıyoruz. Ambarlı Limanı bölgesindeki lojistik firmalarında Windows Server ağırlıklı ortamlarda Hyper-V failover cluster yapılandırmasıyla WMS ve TMS sunucularının kesintisiz çalışmasını garanti ediyoruz. Tüm sunucuları 7/24 proaktif izleme panelimizle takip ediyoruz.

Firewall Kurulumu ve Siber Güvenlik

Avcılar'daki teknoloji firmaları fikri mülkiyet ve kaynak kod güvenliğine özel önem verir; bir veri sızıntısı rekabet avantajını ortadan kaldırır. Fortinet FortiGate ile kampüs çevresindeki yazılım şirketlerinde next-gen firewall kuruyor, DLP politikalarıyla veri sızıntısını önlüyoruz. Sophos XGS synchronized security ile sahil şeridindeki ticaret firmalarında firewall ve endpoint korumasını entegre yönetiyoruz. Ambarlı bölgesindeki bütçe odaklı lojistik firmalarına pfSense ile Suricata tabanlı IDS/IPS koruması kuruyoruz. ESET PROTECT merkezi yönetim, Kaspersky Endpoint Security gelişmiş tehdit koruması ve Bitdefender GravityZone yapay zeka destekli zararlı tespiti ile çok katmanlı güvenlik sağlıyoruz.

Network Kurulumu ve Kurumsal Wi-Fi

Avcılar'ın sahil şeridindeki ofis yapıları deniz nemine maruz kalır; bu durum ağ ekipmanlarının seçiminde ve montajında dikkat gerektirir. Cat6A yapısal kablolama ile E-5 üzerindeki iş merkezlerinde 10 Gbps destekli altyapı kuruyor, endüstriyel sınıf konnektörler kullanıyoruz. Kampüs çevresindeki teknoloji parklarında binalar arası fiber optik omurga çekerek yüksek hızlı iletişim sağlıyoruz. Wi-Fi 6 erişim noktalarıyla Ambarlı bölgesindeki depo ve ofis alanlarında stabil kablosuz ağ oluşturuyoruz. VLAN segmentasyonu ile AR-GE, satış ve misafir ağlarını izole ediyor, mesh topoloji ile geniş ofis alanlarında dolaşım sağlıyoruz. PoE switch altyapısıyla IP kamera ve erişim noktalarına tek kablo ile güç iletiyoruz.

Veri Yedekleme ve Felaket Kurtarma

Avcılar'daki AR-GE firmalarında yılların birikimi olan kaynak kodlar ve proje dosyaları kaybedildiğinde telafisi imkansızdır. 3-2-1 kuralıyla üç kopya, iki farklı ortam ve bir şehir dışı kopyayla maksimum koruma sağlıyoruz. Veeam Backup & Replication ile kampüs çevresindeki teknoloji firmalarının geliştirme sunucularını artımlı yedekliyor, SureBackup ile kurtarılabilirliği test ediyoruz. Acronis Cyber Protect platformuyla Ambarlı'daki lojistik firmaların sunucularını bare-metal restore destekli yedekliyoruz. Nakivo Backup ile E-5 üzerindeki ofislerde VMware ve Hyper-V ortamlarında maliyet optimize replikasyon sağlıyoruz. NAS ve bulut hibrit stratejisiyle hem yerel hız hem coğrafi yedeklilik sunuyoruz.

Kurumsal E-Posta ve Uzaktan Erişim (VPN)

Avcılar'daki teknoloji firmalarında yazılım ekipleri sıklıkla uzaktan çalışır; güvenli erişim ve kesintisiz iş birliği araçları zorunludur. Microsoft 365 ile Exchange Online, Teams ve SharePoint'i entegre kuruyor, SPF, DKIM ve DMARC yapılandırmasıyla e-posta güvenliğini sağlıyoruz. Google Workspace tercih eden AR-GE firmalarına Gmail, Drive ve Meet ekosistemini yapılandırarak iş birliği altyapısını güçlendiriyoruz. WireGuard ile yazılımcılar için düşük gecikmeli VPN tünelleri kuruyor, OpenVPN Access Server ile proje bazlı erişim grupları oluşturuyoruz. Ambarlı'daki depo ile merkez ofis arasında IPsec site-to-site tünellerle kalıcı şifreli bağlantı sağlıyoruz.

IT Outsource, Helpdesk ve KVKK Uyumu

Avcılar'daki küçük teknoloji firmaları geliştirme süreçlerine odaklanmak ister; IT operasyonlarını dış kaynak kullanarak bize devreder. IT outsource modelimizle Active Directory ile geliştirici ve operasyon ekiplerinin erişim haklarını ayrı yönetiyor, Azure AD ile bulut geliştirme ortamlarına koşullu erişim sağlıyoruz. Helpdesk portalımız üzerinden açılan çağrılar ortalama 20 dakikada ilk yanıtı alır. SIEM entegrasyonuyla tüm güvenlik olaylarını merkezi platformda topluyoruz. KVKK kapsamında Avcılar'daki müşterilerimiz için kişisel veri işleme envanteri hazırlıyor, erişim kontrol politikaları oluşturuyor ve yıllık denetim raporlarını düzenliyoruz.

Avcılar IT Desteği Hakkında Sık Sorulan Sorular

Avcılar'daki üniversite çevresindeki teknoloji firmalarına özel hizmetiniz var mı?

Evet, AR-GE firmaları için geliştirme sunucusu yönetimi, kaynak kod yedekleme, Proxmox VE ile maliyet etkin sanallaştırma ve Google Workspace entegrasyonu gibi özel çözümlerimiz mevcuttur.

Ambarlı bölgesindeki lojistik firmalarına IT desteği sağlıyor musunuz?

Evet, lojistik sektörüne WMS ve TMS sunucu yönetimi, depo Wi-Fi 6 kapsama, IPsec VPN ile merkez ofis bağlantısı ve Veeam ile yedekleme çözümleri sunuyoruz.

Avcılar'a saha desteği ne kadar sürede gelir?

Planlı bakımlar randevulu yapılır. Acil arızalarda E-5 üzerinden ortalama 55 dakikada saha ekibi gönderiyoruz; uzaktan bağlantı ile birçok sorunu anında çözüyoruz.

Uzaktan çalışan yazılım ekipleri için hangi VPN çözümünü önerirsiniz?

Yazılım geliştirme ekipleri için WireGuard düşük gecikme ve yüksek performans avantajıyla öne çıkar. Proje bazlı erişim kontrolü gerektiğinde OpenVPN Access Server öneriyoruz.

Avcılar'daki sahil ofislerinde ağ ekipmanları nemden etkilenir mi?

Deniz nemine karşı endüstriyel sınıf ağ ekipmanları ve konnektörler kullanıyoruz. Cat6A kablolama ve Wi-Fi 6 erişim noktalarını uygun montaj koşullarıyla kurarak uzun ömürlü altyapı sağlıyoruz.

Avcılar İşletmelerinde Son Kullanıcı IT Sorunları

Avcılar bölgesinde sahada en sık gördüğümüz son kullanıcı sorunları ve detaylı çözüm rehberleri:

Yakın Bölgelerde IT Desteği

Avcılar yakınındaki diğer hizmet bölgelerimiz:

Ataşehir IT Destek Güneşli IT Destek Kağıthane IT Destek Maslak IT Destek

Avcılar için ücretsiz keşif görüşmesi

Şirketinizin mevcut IT durumunu ücretsiz değerlendirelim. Aynı gün ön görüşme yapabilir, gerekirse saha ziyareti planlayabiliriz.

Ücretsiz Keşif Talep Et 0541 636 77 75