Sarıyer IT Destek, Bilişim ve Bilgi İşlem Hizmetleri

Sarıyer, İstinye Park AVM'nin çevresinde oluşan ticari ekosistem, Tarabya ve Yeniköy'deki butik işletmeler ve Maslak sınırındaki ofis bölgeleriyle çeşitli bir iş dokusuna sahip. Boğaz kıyısındaki lüks otel ve restoranlardan İstinye'deki ticaret merkezlerine, Bahçeköy'deki eğitim kurumlarından Ayazağa sınırındaki teknoloji firmalarına kadar geniş bir sektör yelpazesi bu ilçede faaliyet gösteriyor. Kozyatağı Bilişim olarak Sarıyer genelindeki işletmelere sunucu yönetiminden KVKK uyumuna kadar kapsamlı yönetilen IT hizmetleri sunuyoruz.

Sarıyer İş Ekosistemi ve IT Gereksinimleri

Sarıyer, Maslak iş kuleleri dışında İstinye, Tarabya ve Büyükdere boyunca butik ofisler, turizm işletmeleri, uluslararası okul kampüsleri ve Boğaz manzaralı konut ofislerin (home office) yaygın olduğu bir bölgedir.

Bölgeye özgü IT zorlukları: Boğaz hattında fiber altyapı kısıtlamaları, villaların home office dönüşümünde kurumsal ağ ihtiyacı, mevsimsel turizm yoğunluğunun internet performansına etkisi.

Tipik müşteri profili: 15 kişilik bir butik otel zinciri yönetim ofisi — 3 lokasyonun tek merkezden yönetimi, online booking altyapısı, müşteri verisi güvenliği ve hızlı internet yedeklemesi.

Yoğun sektörler: otelcilik · uluslararası eğitim · turizm · home office · mimarlık

Ulaşım: Sarıyer'e Anadolu Yakası merkezimizden 45-60 dakikada erişim sağlıyoruz; uzaktan yönetim kapasitemiz ile günlük operasyonları mesafe hissetmeden yürütüyoruz.

Sarıyer Sahasında Gördüklerimiz

Yerel forumlarda, IT topluluğunda ve müşteri ziyaretlerimizde Sarıyer için tekrar tekrar karşılaştığımız spesifik friksiyon noktaları:

Boğaz villalarında fiber çekme gerçeği

Sarıyer'in Büyükdere–Tarabya–Kireçburnu hattında sahile inen villa ofislerde fiber erişim düzensiz. Bazı sokaklarda TT fiber var, karşı sokakta yok. Home office ya da butik ofis kuran müşteriye 5G kurumsal modem + VPN concentrator (Peplink Balance veya OPNsense) önerisi genelde tek gerçek çözüm.

İstinyePark + İstinye Marina çevresi PtP radyo bağlantıları

İstinyePark çevresindeki butik ofisler için kulelere fiber yürümek uzun/masraflı. Ubiquiti airFiber veya LicomTech UBR ile karşı binaya PtP bağlantı (500 m–2 km) rutinimiz. Yağmurlu hava 60 GHz'de sinyal zayıflattığı için 5 GHz tercih, ve FCC DFS yerine ETSI kanalları.

Uluslararası okul kampüsleri Google Workspace + iPad MDM

Sarıyer'deki uluslararası okullar iPad ağırlıklı. Jamf Pro veya Apple School Manager + Google Admin Console birleştirilmeden öğrenci cihaz yönetimi kaotik. Özellikle Classroom ücretsiz olsa da sınıf yönetimi için Apple Classroom'la birleştirmeyince öğretmen "bu uygulamayı kapat" diyemiyor.

Sarıyer Rutinimiz

Sarıyer'deki butik otel ve konut ofislerine gece ihtiyacında bile WireGuard + TeamViewer Tensor ile remote müdahale kapasitemiz var; resepsiyonu uykudan kaldırmadan misafir Wi-Fi controller üzerinde düzeltme yapabiliyoruz.

Neden Kozyatağı Bilişim?

VMware vSphere, Proxmox VE ve Hyper-V ile sunucu sanallaştırma ve yüksek erişilebilirlik
Fortinet FortiGate, Sophos XGS ve pfSense firewall kurulumu; ESET, Kaspersky, Bitdefender endpoint güvenliği
Cat6A ve fiber optik kablolama, Wi-Fi 6 kablosuz ağ tasarımı, VLAN, mesh ve PoE switch
Veeam, Acronis ve Nakivo ile 3-2-1 kuralına uygun yedekleme; NAS ve bulut hibrit depolama
Microsoft 365 ve Google Workspace kurumsal e-posta ve iş birliği araçları
WireGuard, OpenVPN ve IPsec tabanlı güvenli uzaktan erişim (VPN)
IT outsource — Active Directory ve Azure AD ile merkezi kullanıcı ve cihaz yönetimi
Helpdesk çağrı sistemi, SIEM entegrasyonu ve merkezi loglama
KVKK veri envanteri, erişim kontrolü ve teknik tedbir raporlaması

Sarıyer'da Sunduğumuz Hizmetler

Kurumsal VPN Kurulumu | WireGuard, IPsec ve Uzaktan Erişim

Şirket ağına uzaktan güvenli erişim — WireGuard, IPsec, SSL VPN ve ZTNA

IT Altyapı Kurulumu & Yenileme | Sıfırdan Kurumsal BT Dönüşümü

Şirketinizin tüm BT altyapısını baştan aşağı kurup yenileyin — tek sorumlu, tek sözleşme

Kurumsal E-Posta | Microsoft 365 & Google Workspace Kurulumu

Kurumsal e-posta kurulumu, taşıma ve antiphishing yönetimi

Merkezi Kimlik Yönetimi | Active Directory & Azure AD Kurulumu

Kullanıcı, cihaz ve yetkileri tek merkezden yönetin

Dosya Paylaşım Çözümleri | NAS Kurulumu & Bulut Depolama

KVKK uyumlu, güvenli ve mobil erişilebilir dosya altyapısı

Veri Yedekleme & Felaket Kurtarma | Bulut Backup Hizmetleri

3-2-1 kuralıyla otomatik yedek, bulut ve test edilmiş geri dönüş

IT Sağlık Kontrolü & Denetim | Bilgi İşlem Altyapı Analizi

Tek seferlik kapsamlı IT değerlendirmesi, risk haritası ve aksiyon planı

IT Destek Hattı & Helpdesk | Bilgisayar Teknik Destek

7/24 helpdesk, uzaktan destek ve SLA garantili yanıt süresi

Firewall Kurulumu & Ağ Güvenliği | Siber Güvenlik Hizmetleri

Kurumsal güvenlik duvarı, IPS/IDS ve VPN ile uçtan uca koruma

Sunucu Kurulumu & Sanallaştırma | Server Bakım Hizmetleri

Yüksek performanslı, yedekli ve büyümeye hazır sunucu altyapısı

Network Kurulumu & Altyapı | Kablolama ve Kabinet Hizmetleri

Kablolama, switch, Wi-Fi ve segmentasyon dahil ofis ağ kurulumu

Sarıyer Bölgesinde IT Hizmetlerimiz — Detaylı

Sunucu Yönetimi ve Sanallaştırma

Sarıyer'in geniş coğrafyasında İstinye'deki ticaret merkezlerinden Bahçeköy'deki eğitim kurumlarına kadar farklı sektörlerin sunucu ihtiyaçları birbirinden ayrışıyor. VMware vSphere ile kurumsal düzey HA kümeleri kuruyor, vMotion ile bakım sırasında iş yüklerini kesintisiz taşıyoruz. İstinye Park çevresindeki perakende ve hizmet sektörü müşterilerimize Proxmox VE ile lisans maliyetsiz sanallaştırma ve LXC konteyner desteği sunuyoruz. Tarabya ve Yeniköy'deki otel ve restoranların POS ve rezervasyon sistemleri için Hyper-V failover cluster ile donanım arızasına karşı otomatik yük devri sağlıyoruz. Tüm ortamları uzaktan izleme panelimizden 7/24 takip edip proaktif bakım gerçekleştiriyoruz.

Firewall Kurulumu ve Siber Güvenlik

Sarıyer'deki otel, restoran ve perakende işletmeleri online rezervasyon sistemleri ve POS terminalleri üzerinden siber tehditlere maruz kalabiliyor. Fortinet FortiGate ile web filtreleme, IPS ve anti-bot modülleri kurarak özellikle İstinye bölgesindeki ticari işletmeleri koruma altına alıyoruz. Sophos XGS firewall'un heartbeat özelliğiyle uç noktadaki zararlı yazılım ağa yayılmadan izole ediliyor. Yeniköy ve Tarabya'daki küçük butik işletmelere pfSense ile uygun maliyetli Snort IDS/IPS koruması sağlıyoruz. ESET PROTECT ile merkezi endpoint yönetimi, Kaspersky ile exploit önleme ve Bitdefender GravityZone ile makine öğrenme tabanlı zararlı yazılım tespiti sunarak katmanlı güvenlik oluşturuyoruz.

Network Kurulumu ve Kurumsal Wi-Fi

Sarıyer'in Boğaz kıyısındaki tarihi yapılardan modern iş merkezlerine kadar her bina farklı kablolama mühendisliği gerektiriyor. Cat6A yapısal kablolama ile ofis alanlarına 10 Gbps destekli altyapı kurarken, binalar arası fiber optik omurga bağlantısı sağlıyoruz. İstinye Park çevresindeki otellerde ve restoranlarda Wi-Fi 6 erişim noktalarıyla yoğun misafir trafiğine rağmen tutarlı performans elde ediyoruz. VLAN segmentasyonuyla kurumsal, misafir ve POS ağlarını birbirinden izole ediyor, mesh topolojiyle geniş alanlarda ve çok katlı yapılarda kesintisiz dolaşım sağlıyoruz. PoE switch altyapısıyla erişim noktaları ve güvenlik kameralarına tek kablo üzerinden hem veri hem güç iletiyoruz.

Veri Yedekleme ve Felaket Kurtarma

Sarıyer'deki eğitim kurumlarının öğrenci kayıtları, otel ve restoranların müşteri verileri ve ticaret merkezlerindeki satış kayıtları düzenli yedekleme gerektiren kritik varlıklar. 3-2-1 kuralıyla yerel NAS'a saatlik artımlı yedek, buluta günlük replikasyon ve şehir dışı veri merkezine haftalık tam kopya gönderiyoruz. Veeam Backup ile VMware ve Hyper-V ortamlarında artımlı yedek alıyor, SureBackup ile kurtarılabilirliği otomatik test ediyoruz. Acronis Cyber Protect ile fiziksel sunucularda bare-metal restore desteği sağlıyoruz. Nakivo ile maliyet etkin replikasyon yaparak Bahçeköy'deki eğitim kurumlarından İstinye'deki ticari işletmelere kadar tüm müşterilerimizin iş sürekliliğini garanti ediyoruz.

Kurumsal E-Posta ve Uzaktan Erişim (VPN)

Sarıyer'in geniş coğrafyasında İstinye'den Bahçeköy'e, Tarabya'dan Maslak sınırına kadar dağınık lokasyonlardaki ekiplerin merkezi sistemlere güvenli erişimi kritik. Microsoft 365 ile Exchange Online, Teams ve OneDrive'ı entegre kurarak SPF, DKIM ve DMARC yapılandırmasıyla e-posta güvenliğini sağlıyoruz. Google Workspace tercih eden işletmelere Gmail, Drive ve Meet ekosistemini yapılandırıp veri göçü hizmeti veriyoruz. VPN altyapısında WireGuard ile Boğaz kıyısındaki otellerin saha personeline düşük gecikmeli bağlantı, OpenVPN ile kullanıcı bazlı detaylı erişim loglaması ve IPsec ile farklı lokasyonlar arası kalıcı site-to-site tünel kuruyoruz.

IT Outsource, Helpdesk ve KVKK Uyumu

Sarıyer'deki birçok işletme mevsimsel yoğunluk farklılıkları yaşıyor; yaz aylarında turizm sektörü pik yaparken eğitim kurumları tatile giriyor. IT outsource modelimiz bu değişken ihtiyaçlara uyum sağlar: Active Directory ile kullanıcı yönetimini merkezi politikalarla standartlaştırırken, Azure AD conditional access ile konum ve cihaz bazlı erişim kontrolü uyguluyoruz. Helpdesk portalımız üzerinden açılan çağrılar SLA sürelerine uygun çözülür; tüm olaylar SIEM platformuna aktarılarak merkezi loglanır. KVKK kapsamında özellikle otel ve eğitim sektörünün hassas verilerini korumak için veri envanteri çıkarıyor, erişim kontrol politikalarını oluşturuyor ve yıllık uyum denetim raporunu hazırlıyoruz.

Sarıyer IT Desteği Hakkında Sık Sorulan Sorular

Sarıyer'in uzak bölgelerine saha desteği veriyor musunuz?

Evet. İstinye, Tarabya, Yeniköy ve Bahçeköy dahil Sarıyer geneline planlı bakım ziyaretleri düzenliyoruz. Avrupa Yakası saha ekibimiz İstinye bölgesine 20-30 dakikada ulaşabiliyor.

Otel ve restoran sektörü için mevsimsel destek paketiniz var mı?

Evet. Yaz aylarında artırılmış destek saatleri ve ek saha müdahalesi içeren sezonluk paketler sunuyoruz. IT outsource sözleşmemiz kapsamında mevsimsel ihtiyaçlara göre esnek düzenleme yapıyoruz.

Eğitim kurumları için özel IT çözümleriniz var mı?

Evet. Öğrenci ve personel ağlarını VLAN ile izole ediyor, Active Directory ile merkezi hesap yönetimi sağlıyoruz. Microsoft 365 Education veya Google Workspace for Education kurulumu ve yönetimi yapıyoruz.

İstinye Park çevresindeki mağazamız için POS güvenliği nasıl sağlanır?

Fortinet FortiGate veya pfSense ile POS ağını VLAN segmentasyonuyla izole ediyor, PCI DSS uyumlu altyapı kuruyoruz. ESET veya Bitdefender ile POS terminallerinde endpoint koruması sağlıyoruz.

Sunucu odamız yok, tamamen bulut çözüm önerir misiniz?

Kesinlikle. Azure veya yerli bulut sağlayıcılarda VMware veya Hyper-V tabanlı sanal sunucu kuruyor, Veeam veya Nakivo ile otomatik yedekleme yapıyoruz. Hibrit model de uygulanabilir.

Sarıyer İşletmelerinde Son Kullanıcı IT Sorunları

Sarıyer bölgesinde sahada en sık gördüğümüz son kullanıcı sorunları ve detaylı çözüm rehberleri:

Yakın Bölgelerde IT Desteği

Sarıyer yakınındaki diğer hizmet bölgelerimiz:

Ataşehir IT Destek Güneşli IT Destek Mecidiyeköy IT Destek İçerenköy IT Destek

Sarıyer için ücretsiz keşif görüşmesi

Şirketinizin mevcut IT durumunu ücretsiz değerlendirelim. Aynı gün ön görüşme yapabilir, gerekirse saha ziyareti planlayabiliriz.

Ücretsiz Keşif Talep Et 0541 636 77 75