Sancaktepe IT Destek, Bilişim ve Bilgi İşlem Hizmetleri

Sancaktepe, TEM otoyolu bağlantısıyla hızla gelişen ve KOBİ yoğunluğu yüksek bir ilçedir. Samandıra, Sarıgazi ve Yenidoğan mahallelerindeki sanayi siteleri ile ticaret merkezleri her ölçekten işletmeye ev sahipliği yapıyor. Quick Tower İçerenköy ofisimizden Sancaktepe'nin ana iş bölgelerine 20-25 dakikada erişiyoruz. Hızla büyüyen bu ilçedeki işletmelere ölçeklenebilir, güvenli ve maliyet etkin BT çözümleri sunarak dijital dönüşüm süreçlerine eşlik ediyoruz.

Sancaktepe İş Ekosistemi ve IT Gereksinimleri

Sancaktepe, Samandıra Sanayi Bölgesi ve Yenidoğan ticaret aksıyla sanayi-ticaret geçiş bölgesidir. Küçük ve orta ölçekli üretim firmaları, oto sanayi, gıda işleme tesisleri ve lojistik depoları bölgenin ekonomik omurgasını oluşturur.

Bölgeye özgü IT zorlukları: Sanayi sitelerinde paylaşılan internet altyapısı kalitesi, soğuk depo ortamlarında ağ donanımı koruması, küçük işletmelerin sınırlı IT bütçesiyle maksimum koruma ihtiyacı.

Tipik müşteri profili: 30 kişilik bir gıda işleme tesisi — soğuk zincir izleme sensörleri ile IT ağı entegrasyonu, HACCP uyumlu kayıt sistemi, üretim veri raporlama.

Yoğun sektörler: gıda işleme · oto sanayi · küçük üretim · lojistik · depo

Ulaşım: Sancaktepe'ye merkezimizden 20-30 dakikada ulaşıyoruz; Samandıra OSB bölgesine düzenli periyodik bakım ziyaretleri yapıyoruz.

Sancaktepe Sahasında Gördüklerimiz

Yerel forumlarda, IT topluluğunda ve müşteri ziyaretlerimizde Sancaktepe için tekrar tekrar karşılaştığımız spesifik friksiyon noktaları:

Samandıra OSB kooperatif fiber — anahtar eskiyor

Samandıra OSB'nin paylaşımlı fiber çıkışı 2015'lerde kurulmuş; core switch (Cisco 3750X) End-of-Life olalı 4 yıl. OSB yönetiminin yenileme bütçesi dağılmıyor. Bir üyenin trafiği tüm OSB'yi etkileyebilir. Kurumsal müşteri kendi kurumsal fiber'ını paralel çekmeli.

Gıda işleme soğuk depo + ağ donanımı kondensasyon

Sancaktepe gıda fabrikalarında soğuk depo (-18 °C) ile ofis (22 °C) arasında kapı açıldığında yoğunlaşma oluşuyor. Soğuk depo sınırına konan AP/switch nem çekiyor. Endüstriyel (IP67) sızdırmaz muhafaza + yıllık nem ölçümü bu fabrikalarda standart olmalı.

HACCP kayıt sistemi + offline toleransı

Gıda tesislerinde HACCP kritik kontrol noktalarının sıcaklık kaydı internet kesintisinde kaybolmamalı. Lokal edge device (Raspberry Pi + TimescaleDB veya Sielaff BilgeBox) + sonradan senkron şart. Cloud-only çözümler denetçi gördüğünde sorun çıkarıyor.

Sancaktepe Rutinimiz

Sancaktepe OSB müşterilerimiz için komşu müşterilerimizle toplu alım yaparak Fortinet FortiGate + UPS + izleme sistemlerinde OSB-özel fiyat alabiliyoruz. Küçük bütçelere kurumsal donanım sunabilmenin yolu bu kolektif yaklaşım.

Neden Kozyatağı Bilişim?

Hyper-V, Proxmox VE ve VMware vSphere sunucu sanallaştırma hizmeti
pfSense, Sophos XGS ve FortiGate güvenlik duvarı kurulum ve yönetimi
Cat6A, fiber optik, Wi-Fi 6, VLAN, mesh ve PoE switch ağ çözümleri
Veeam, Acronis ve Nakivo ile NAS destekli 3-2-1 yedekleme
Microsoft 365 ve Google Workspace e-posta ve iş birliği yönetimi
WireGuard, OpenVPN ve IPsec VPN tünelleri ile uzaktan erişim
Kaspersky, Bitdefender ve ESET uç nokta güvenlik çözümleri
Hızlı yanıt süreli helpdesk ve yerinde teknik destek
KVKK uyumu — Active Directory, Azure AD, SIEM ve merkezi loglama

Sancaktepe'da Sunduğumuz Hizmetler

Merkezi Kimlik Yönetimi | Active Directory & Azure AD Kurulumu

Kullanıcı, cihaz ve yetkileri tek merkezden yönetin

Kurumsal E-Posta | Microsoft 365 & Google Workspace Kurulumu

Kurumsal e-posta kurulumu, taşıma ve antiphishing yönetimi

Kurumsal VPN Kurulumu | WireGuard, IPsec ve Uzaktan Erişim

Şirket ağına uzaktan güvenli erişim — WireGuard, IPsec, SSL VPN ve ZTNA

Sunucu Kurulumu & Sanallaştırma | Server Bakım Hizmetleri

Yüksek performanslı, yedekli ve büyümeye hazır sunucu altyapısı

IT Destek Hattı & Helpdesk | Bilgisayar Teknik Destek

7/24 helpdesk, uzaktan destek ve SLA garantili yanıt süresi

Veri Yedekleme & Felaket Kurtarma | Bulut Backup Hizmetleri

3-2-1 kuralıyla otomatik yedek, bulut ve test edilmiş geri dönüş

Dosya Paylaşım Çözümleri | NAS Kurulumu & Bulut Depolama

KVKK uyumlu, güvenli ve mobil erişilebilir dosya altyapısı

IT Sağlık Kontrolü & Denetim | Bilgi İşlem Altyapı Analizi

Tek seferlik kapsamlı IT değerlendirmesi, risk haritası ve aksiyon planı

Network Kurulumu & Altyapı | Kablolama ve Kabinet Hizmetleri

Kablolama, switch, Wi-Fi ve segmentasyon dahil ofis ağ kurulumu

Firewall Kurulumu & Ağ Güvenliği | Siber Güvenlik Hizmetleri

Kurumsal güvenlik duvarı, IPS/IDS ve VPN ile uçtan uca koruma

IT Altyapı Kurulumu & Yenileme | Sıfırdan Kurumsal BT Dönüşümü

Şirketinizin tüm BT altyapısını baştan aşağı kurup yenileyin — tek sorumlu, tek sözleşme

Sancaktepe Bölgesinde IT Hizmetlerimiz — Detaylı

Sunucu Yönetimi ve Sanallaştırma

Sancaktepe'deki KOBİ'lerin büyük bölümü tek sunucuyla başlayıp zamanla birden fazla fiziksel makineye yayılır — bu da yönetim karmaşıklığını artırır. Hyper-V ile Windows Server ortamlarında sanallaştırma kurarak birden fazla iş yükünü tek fiziksel sunucuda birleştiriyoruz. Proxmox VE lisans gerektirmeyen açık kaynak yapısıyla maliyet bilincindeki işletmelere hitap ederken, Linux container desteğiyle hafif iş yüklerinde kaynak tasarrufu sağlıyoruz. VMware vSphere ile kurumsal ölçekte DRS ve HA özelliklerini devreye alarak büyüme döneminde kesintisiz performans sunuyoruz. Sancaktepe'deki müşterilerimize proaktif izleme ve aylık kapasite raporlaması standart hizmet olarak dahildir.

Firewall Kurulumu ve Siber Güvenlik

Sancaktepe'deki ticari sitelerde farklı işletmeler ortak internet altyapısı kullanır — bu da güvenlik risklerini katlayarak artırır. pfSense ile maliyet avantajlı ancak kurumsal özellikli güvenlik duvarı kuruyor, çoklu WAN ve fail-over yapılandırmasıyla hat sürekliliği sağlıyoruz. Sophos XGS serisiyle merkezi bulut yönetimli güvenlik sunarak çoklu lokasyonu tek panelden kontrol ediyoruz. Yüksek throughput gerektiren işletmelerde Fortinet FortiGate ile derin paket denetimi ve SD-WAN entegrasyonu kuruyoruz. Çalışan cihazlarında Kaspersky Endpoint Security, Bitdefender GravityZone Elite ve ESET PROTECT Advanced ile merkezi antivirüs ve EDR yönetimi gerçekleştiriyoruz.

Network Kurulumu ve Kurumsal Wi-Fi

Sancaktepe'nin hızla büyüyen ticaret alanlarında ağ altyapısı genellikle perakende ihtiyaçlara göre kurulmuştur ve kurumsal performans için yetersiz kalır. Cat6A yapısal kablolama ile tüm uç noktaları 10 Gbps kapasiteli altyapıya bağlıyor, omurga hatlarında fiber optik ile darboğazları ortadan kaldırıyoruz. Wi-Fi 6 erişim noktaları ile yüksek yoğunluklu ortamlarda bile stabil kablosuz bağlantı sunuyoruz. VLAN segmentasyonuyla satış, yönetim ve misafir ağlarını birbirinden ayırarak güvenlik seviyesini yükseltiyoruz. Mesh topoloji geniş mağaza ve ofis alanlarında kesintisiz dolaşım sağlarken, PoE switch altyapısıyla erişim noktaları ve IP telefonlara ayrı güç hattı ihtiyacını ortadan kaldırıyoruz.

Veri Yedekleme ve Felaket Kurtarma

Sancaktepe'deki ticaret firmaları için stok yönetim verileri, müşteri bilgileri ve muhasebe kayıtları vazgeçilmez iş varlıklarıdır. Veeam Backup & Replication ile sanal makine düzeyinde artımlı yedek alıyor, Instant VM Recovery özelliğiyle arıza anında saniyeler içinde yedekten sanal makine başlatıyoruz. Acronis Cyber Protect ile fiziksel sunucu ve bilgisayarlara tam disk imajı oluşturuyor, yerleşik fidye yazılımı korumasıyla yedeklerin şifrelenmesini engelliyoruz. Nakivo ile çoklu site replikasyonu kurarak tesis dışı kurtarma noktası oluşturuyoruz. 3-2-1 kuralı çerçevesinde yerel NAS cihazı, ikincil lokasyon ve bulut depolamayı birlikte yapılandırıyoruz.

Kurumsal E-Posta ve Uzaktan Erişim (VPN)

Sancaktepe'deki KOBİ'lerin büyük kısmı sahada çalışan ekiplere sahiptir ve ofis dışından güvenli erişim zorunludur. Microsoft 365 ile Exchange Online, Teams ve SharePoint'i entegre kuruyor; Data Loss Prevention (DLP) ile hassas verilerin e-posta yoluyla sızmasını engelliyoruz. Google Workspace tercih eden işletmelere Gmail, Drive ve Calendar yapılandırması yaparak alternatif sunum sağlıyoruz. WireGuard ile modern ve hızlı VPN deneyimi sunarken, OpenVPN ile eski işletim sistemi ve cihaz uyumluluğu gerektiren ortamlarda çözüm üretiyoruz. IPsec VPN tünelleriyle şubeler arası kalıcı bağlantı kurarak dosya sunucusu ve yazıcı paylaşımını merkezi hale getiriyoruz.

IT Outsource, Helpdesk ve KVKK Uyumu

Sancaktepe'nin KOBİ ağırlıklı yapısında tam zamanlı IT personeli yerine dış kaynak modeli hem ekonomik hem pratik bir tercihtir. IT outsource hizmetimizle işe giriş-çıkış BT prosedürlerinden envanter takibine, lisans yönetiminden güvenlik güncellemelerine kadar tüm operasyonu üstleniyoruz. Active Directory ile şirket içi kullanıcı hesaplarını ve grup politikalarını yönetiyor, Azure AD ile bulut kaynaklarına koşullu erişim politikaları uyguluyoruz. Helpdesk çağrı portalımız üzerinden açılan talepler öncelik sırasına göre atanır ve ortalama 22 dakikada ilk yanıt verilir. KVKK uyumu kapsamında SIEM altyapısıyla güvenlik olaylarını merkezi loglama platformunda topluyoruz ve düzenli uyum denetim raporu hazırlıyoruz.

Sancaktepe IT Desteği Hakkında Sık Sorulan Sorular

Sancaktepe'ye saha desteği için ne kadar sürede ulaşırsınız?

İçerenköy ofisimizden Sancaktepe merkeze TEM bağlantısıyla 20-25 dakikada ulaşıyoruz. Samandıra ve Sarıgazi bölgelerine de aynı güzergahtan hızla erişim sağlıyoruz.

Mevcut IT altyapımızı değiştirmeden hizmetinize geçebilir miyiz?

Evet. Keşif ziyaretinde mevcut donanım ve yazılımlarınızı değerlendiriyoruz. Çalışan sistemleri bozmadan devralır, eksikleri kademeli olarak tamamlarız. Geçiş genellikle 1-2 hafta sürer.

Ticari sitelerdeki paylaşımlı internet ortamında güvenliğimiz nasıl sağlanır?

Kendi firewall cihazınızı kurarak paylaşımlı internet hattında dahi izole ve güvenli bir ağ oluşturuyoruz. VLAN ve erişim kontrolleriyle ağınız diğer kiracılardan tamamen ayrılır.

IT outsource paketlerinize neler dahil?

Sunucu ve ağ izleme, güvenlik yönetimi, yedekleme takibi, helpdesk desteği, kullanıcı hesap yönetimi ve aylık raporlama standart paketimize dahildir. İhtiyaca göre özelleştirme yapıyoruz.

Acil durumlarda mesai dışı destek alabilir miyiz?

Premium paketlerimizde 7/24 destek mevcuttur. Standart paketlerde mesai dışı acil müdahale ek ücretle sağlanır. Kritik sistemler için SLA ile garanti veriyoruz.

Sancaktepe İşletmelerinde Son Kullanıcı IT Sorunları

Sancaktepe bölgesinde sahada en sık gördüğümüz son kullanıcı sorunları ve detaylı çözüm rehberleri:

Yakın Bölgelerde IT Desteği

Sancaktepe yakınındaki diğer hizmet bölgelerimiz:

Samandıra IT Destek Bakırköy IT Destek Sultanbeyli IT Destek Levent IT Destek Beykoz IT Destek

Sancaktepe için ücretsiz keşif görüşmesi

Şirketinizin mevcut IT durumunu ücretsiz değerlendirelim. Aynı gün ön görüşme yapabilir, gerekirse saha ziyareti planlayabiliriz.

Ücretsiz Keşif Talep Et 0541 636 77 75