Ataşehir IT Destek, Bilişim ve Bilgi İşlem Hizmetleri

Ataşehir, İstanbul Finans Merkezi projesiyle birlikte Türkiye'nin yeni finans üssü olma yolunda hızla ilerliyor. Ataşehir Bulvarı boyunca yükselen iş kuleleri, teknoloji şirketleri ve finans kurumlarına ev sahipliği yapıyor. Quick Tower İçerenköy'deki ofisimiz bu ekosistemin tam kalbinde yer alıyor — müşterilerimize yürüme mesafesinde, ortalama 15 dakika içinde yerinde müdahale sağlıyoruz. Finans sektörünün sıkı regülasyonlarından startup'ların çevik altyapı taleplerinde kadar her ihtiyaca yanıt veriyoruz.

Ataşehir İş Ekosistemi ve IT Gereksinimleri

Ataşehir, İstanbul Finans Merkezi'nin (İFM) kalbinde yer alır. Palladium, Metropol İstanbul ve Varyap Meridian gibi A-sınıfı plazalarda bankacılık, sigorta, fintech ve uluslararası danışmanlık firmaları faaliyet gösterir. Bölgedeki şirketlerin çoğunluğu 50-300 çalışan arasındadır ve BDDK, SPK veya KVKK denetimlerine tabidir.

Bölgeye özgü IT zorlukları: Plaza binalarında kat bazlı ağ segmentasyonu, yüksek yoğunluklu Wi-Fi talebi ve kiracı değişimlerinde hızlı onboarding/offboarding en sık karşılaşılan IT zorlukları.

Tipik müşteri profili: Finans sektöründe orta ölçekli bir yatırım şirketi veya bağımsız denetim firması — yüksek güvenlik, kesintisiz erişim ve uyum raporlaması gerektiren yapılar.

Yoğun sektörler: bankacılık · fintech · denetim · sigorta · danışmanlık

Ulaşım: Merkezimiz Ataşehir İçerenköy'de bulunuyor; bölgedeki işletmelere 10-15 dakikada yerinde müdahale ediyoruz.

Ataşehir Sahasında Gördüklerimiz

Yerel forumlarda, IT topluluğunda ve müşteri ziyaretlerimizde Ataşehir için tekrar tekrar karşılaştığımız spesifik friksiyon noktaları:

Palladium–Metropol hattında ISP karnesi

İFM çevresindeki A-sınıfı plazalarda Türk Telekom kurumsal fiber baskın; ancak Finans Merkezi inşaat bitmeden yapılan kazılar sonrası zaman zaman tek hat kesintisi raporlanır. Kritik operasyon için Turknet ya da Superonline GPON ikinci hat + FortiGate SD-WAN failover kurguluyoruz.

Plaza kat değişikliğinde 802.1X yeniden onboard

Varyap Meridian ve Metropol'de kiracı devir hızı yüksek. Önceki kiracıdan kalan switch port VLAN'ları ve Wi-Fi RADIUS certificate yaşlanması yeni yerleşenlerde ilk haftada "internet yavaş" şikayetine yol açıyor. Giriş projesinde port temizliği + CA yenileme checklistimiz bu ilçede rutine bindi.

Havalandırma + rack soğutma gerçeği

İFM plazalarında kat bazlı HVAC kapandığında sunucu dolapları 35 °C'yi rahat geçiyor. Belirli kiracılar rack'e sessiz AC yerleştirme izni alamıyor; bu durumlarda Cisco/HPE cold-aisle contain yerine düşük TDP işlemcili host tercih + vMotion'u soğuk saatlere kaydırıyoruz.

Ataşehir Rutinimiz

Ataşehir rutinimiz: her ay Cumartesi sabahı İçerenköy ofisten çıkışla Palladium arkası plazalarda 2 saatlik fiziksel tur; rack temperature spot ölçümü + UPS self-test log indirme. Bu disiplin plaza müşterilerimizde sunucu odası kaynaklı kesintileri yıl bazında tek rakama indirdi.

Neden Kozyatağı Bilişim?

VMware vSphere, Proxmox VE ve Hyper-V ile sunucu sanallaştırma ve HA kümeleri
Fortinet FortiGate, Sophos XGS ve pfSense güvenlik duvarı; ESET, Kaspersky, Bitdefender endpoint güvenliği
Cat6A ve fiber optik kablolama, Wi-Fi 6 planlama, VLAN izolasyonu, mesh kablosuz ve PoE switch
Veeam, Acronis ve Nakivo yedekleme; 3-2-1 kuralı ve NAS tabanlı hızlı geri dönüş
Microsoft 365 ve Google Workspace kurumsal e-posta, dosya paylaşımı ve iş birliği
WireGuard, OpenVPN ve IPsec VPN ile şifreli uzaktan erişim altyapısı
IT outsource — Active Directory ve Azure AD ile merkezi kimlik ve cihaz yönetimi
Anlık uzaktan destek, yerinde servis, SIEM entegrasyonu ve merkezi loglama
KVKK veri ihlali müdahale planı, teknik tedbirler ve uyum denetimi

Ataşehir'da Sunduğumuz Hizmetler

Network Kurulumu & Altyapı | Kablolama ve Kabinet Hizmetleri

Kablolama, switch, Wi-Fi ve segmentasyon dahil ofis ağ kurulumu

IT Sağlık Kontrolü & Denetim | Bilgi İşlem Altyapı Analizi

Tek seferlik kapsamlı IT değerlendirmesi, risk haritası ve aksiyon planı

Dosya Paylaşım Çözümleri | NAS Kurulumu & Bulut Depolama

KVKK uyumlu, güvenli ve mobil erişilebilir dosya altyapısı

Firewall Kurulumu & Ağ Güvenliği | Siber Güvenlik Hizmetleri

Kurumsal güvenlik duvarı, IPS/IDS ve VPN ile uçtan uca koruma

Sunucu Kurulumu & Sanallaştırma | Server Bakım Hizmetleri

Yüksek performanslı, yedekli ve büyümeye hazır sunucu altyapısı

Kurumsal VPN Kurulumu | WireGuard, IPsec ve Uzaktan Erişim

Şirket ağına uzaktan güvenli erişim — WireGuard, IPsec, SSL VPN ve ZTNA

Merkezi Kimlik Yönetimi | Active Directory & Azure AD Kurulumu

Kullanıcı, cihaz ve yetkileri tek merkezden yönetin

Kurumsal E-Posta | Microsoft 365 & Google Workspace Kurulumu

Kurumsal e-posta kurulumu, taşıma ve antiphishing yönetimi

Veri Yedekleme & Felaket Kurtarma | Bulut Backup Hizmetleri

3-2-1 kuralıyla otomatik yedek, bulut ve test edilmiş geri dönüş

IT Destek Hattı & Helpdesk | Bilgisayar Teknik Destek

7/24 helpdesk, uzaktan destek ve SLA garantili yanıt süresi

IT Altyapı Kurulumu & Yenileme | Sıfırdan Kurumsal BT Dönüşümü

Şirketinizin tüm BT altyapısını baştan aşağı kurup yenileyin — tek sorumlu, tek sözleşme

Ataşehir Bölgesinde IT Hizmetlerimiz — Detaylı

Sunucu Yönetimi ve Sanallaştırma

Ataşehir'deki iş kulelerinin sunucu odalarında yaz aylarında sıcaklık kritik seviyelere çıkabiliyor; sıcaklık ve nem sensörlerini izleme panelimize entegre ederek eşik aşıldığında anında alarm üretiyoruz. VMware vSphere Enterprise Plus ile vSAN destekli hiperkonverge altyapı kurarak ayrı bir depolama ünitesi ihtiyacını ortadan kaldırıyoruz. Startup'lar ve KOBİ'ler için Proxmox VE ile lisans maliyeti sıfır, ZFS snapshot destekli sanallaştırma ortamı sunuyoruz. Windows tabanlı iş uygulamaları yoğun olan finans sektörü müşterilerimize Hyper-V failover cluster ile donanım arızasında otomatik yük devri sağlıyoruz. Quick Tower'dan yürüme mesafesindeki lokasyonlarda acil donanım değişimi bile aynı saat içinde tamamlanır.

Firewall Kurulumu ve Siber Güvenlik

Finans Merkezi'nin yoğun dijital trafiği Ataşehir'deki işletmeleri siber saldırganların radarına sokuyor. Fortinet FortiGate ile application control, IPS ve SSL inspection modüllerini aktif ederek şifreli trafik içindeki tehditleri bile tespit ediyoruz. Sophos XGS firewall'un heartbeat özelliğiyle uç nokta ve ağ güvenliği senkronize çalışır; enfekte cihaz otomatik karantinaya alınır. Maliyet duyarlı projeler için pfSense ile Suricata IDS/IPS entegrasyonu kuruyoruz. Uç noktalarda ESET PROTECT platformu ile merkezi zararlı yazılım yönetimi, Kaspersky Endpoint Security ile exploit önleme ve Bitdefender GravityZone ile sandbox analizi sağlıyoruz.

Network Kurulumu ve Kurumsal Wi-Fi

Ataşehir'deki çok katlı ofis binalarında kat bazında tutarlı kablosuz performans sağlamak uzmanlık gerektirir. Profesyonel site survey ile duvar yapısı, metal elemanlar ve kat yüksekliğini analiz edip Wi-Fi 6 erişim noktalarının ideal konumlarını belirliyoruz. Cat6A yapısal kablolama ile her çalışma noktasına gigabit hız garanti ederken, bina kampüsleri arasında fiber optik omurga çekiyoruz. VLAN segmentasyonuyla finans, operasyon ve misafir ağlarını birbirinden izole ediyor, mesh topolojiyle geniş alanlarda kesintisiz dolaşım sağlıyoruz. PoE switch'ler sayesinde erişim noktalarına ve IP telefonlara ayrıca güç kablosu çekilmesine gerek kalmaz.

Veri Yedekleme ve Felaket Kurtarma

Ataşehir'deki finans ve hukuk sektörü müşterilerimiz için veri kaybı sadece operasyonel değil, regülatif bir risk taşır. 3-2-1 kuralını temel alarak yerel NAS üzerinde saatlik artımlı yedek, bulutta günlük replikasyon ve şehir dışı veri merkezinde haftalık tam yedek saklıyoruz. Veeam Backup & Replication ile SureBackup özelliğini kullanarak yedeklerin gerçekten kurtarılabilir olduğunu otomatik test ediyoruz. Acronis Cyber Protect ile bare-metal restore desteği sunarak farklı bir donanıma bile tam sistem kurtarma yapabiliyoruz. Nakivo ile VMware ve Hyper-V ortamlarında uygun maliyetli replikasyon politikaları oluşturuyor, RTO hedefini 1 saatin altına çekiyoruz.

Kurumsal E-Posta ve Uzaktan Erişim (VPN)

Ataşehir'deki birçok şirket hibrit çalışma modeline geçti; çalışanlar ofis, ev ve saha arasında kesintisiz iletişime ihtiyaç duyuyor. Microsoft 365 E3 paketi ile Exchange Online, Teams, SharePoint ve Intune'u tek lisansla sunuyor, Intune ile şirket cihazlarını uzaktan yönetip güvenlik politikalarını merkezi uyguluyoruz. Google Workspace Business tercih eden müşterilerimize Gmail, Drive ve Meet kurulumu ile birlikte veri göçü hizmeti veriyoruz. VPN altyapısında WireGuard ile mobil cihazlarda pil dostu ve düşük gecikmeli bağlantı, OpenVPN ile detaylı erişim loglaması ve IPsec ile şubeler arası site-to-site kalıcı tünel kuruyoruz.

IT Outsource, Helpdesk ve KVKK Uyumu

Ataşehir'in hızla büyüyen iş ekosisteminde yeni ofis açılışları, şirket birleşmeleri ve departman genişlemeleri sık yaşanır. IT outsource hizmetimiz bu dinamik süreçlerde Active Directory group policy ile standart cihaz konfigürasyonu, Azure AD conditional access ile konum ve cihaz bazlı erişim kontrolü sağlar. Helpdesk ekibimiz 08:00-22:00 arası telefon ve uzaktan bağlantıyla, kritik sistemlerde 7/24 destek verir. Tüm olaylar SIEM platformuna aktarılır, merkezi loglama altyapısıyla erişim kayıtları 2 yıl boyunca saklanır. KVKK kapsamında veri ihlali müdahale planınızı hazırlıyor, 72 saatlik bildirim sürecini yönetiyor ve Kurul'a sunulacak raporları oluşturuyoruz.

Ataşehir IT Desteği Hakkında Sık Sorulan Sorular

Quick Tower'dan Ataşehir'in farklı noktalarına kaç dakikada ulaşıyorsunuz?

Ataşehir Bulvarı, Kayışdağı ve Barbaros bölgelerine 10-15 dakika, Finans Merkezi çevresine 5-10 dakika içinde ulaşıyoruz. Acil durumlarda en yakın saha teknisyeni yönlendirilir.

Finans sektörü için özel güvenlik gereksinimleri karşılıyor musunuz?

Evet. BDDK ve SPK düzenlemelerine uygun log saklama, şifreli iletişim ve erişim kontrol politikaları uyguluyoruz. Fortinet FortiGate ve Sophos XGS cihazlarıyla katmanlı güvenlik mimarisi kuruyoruz.

Sunucu odamız yok, tamamen bulut çözüm önerir misiniz?

Kesinlikle. Azure veya yerli bulut sağlayıcılarda VMware veya Hyper-V tabanlı sanal sunucu kuruyoruz. Hibrit model de uygulanabilir — kritik uygulamalar yerelde, yedekler bulutta çalışır.

Veeam, Acronis ve Nakivo arasında hangisini seçmeliyiz?

Veeam kapsamlı VM yedekleme ve anında kurtarma ile öne çıkar, Acronis fiziksel sunucularda bare-metal restore gücüyle ayrılır, Nakivo maliyet etkin çözüm sunar. İhtiyacınıza göre veya kombinasyon halinde öneriyoruz.

IT outsource sözleşme süresi ne kadar?

Minimum 12 ay öneriyoruz ancak 6 aylık başlangıç paketimiz de mevcut. İlk ayda memnun kalmazsanız cayma bedeli olmadan çıkış hakkınız bulunuyor.

Ataşehir İşletmelerinde Son Kullanıcı IT Sorunları

Ataşehir bölgesinde sahada en sık gördüğümüz son kullanıcı sorunları ve detaylı çözüm rehberleri:

Yakın Bölgelerde IT Desteği

Ataşehir yakınındaki diğer hizmet bölgelerimiz:

İçerenköy IT Destek Kozyatağı IT Destek Ataşehir Finans Merkezi IT Destek İçerenköy IT Destek Sultanbeyli IT Destek Bakırköy IT Destek

Ataşehir için ücretsiz keşif görüşmesi

Şirketinizin mevcut IT durumunu ücretsiz değerlendirelim. Aynı gün ön görüşme yapabilir, gerekirse saha ziyareti planlayabiliriz.

Ücretsiz Keşif Talep Et 0541 636 77 75