Maslak IT Destek, Bilişim ve Bilgi İşlem Hizmetleri

Maslak, Maslak 1453, Orjin Maslak ve Spring Giz Plaza gibi modern iş merkezlerinin yanı sıra İTÜ Teknokent ile İstanbul'un teknoloji üretim üssü konumunda. Yazılım şirketleri, IT danışmanlık firmaları ve fintech startup'ları bu bölgede yoğunlaşmış durumda. Teknoloji sektörünün hızlı döngüleri, esnek ancak güvenli altyapı talep ediyor. Kozyatağı Bilişim olarak Maslak'taki teknoloji firmalarına sanallaştırma, siber güvenlik ve 7/24 helpdesk hizmetleri sunarak dijital operasyonlarının kesintisiz devam etmesini sağlıyoruz.

Maslak İş Ekosistemi ve IT Gereksinimleri

Maslak, Ağaoğlu My Office, Maslak 1453, Sun Plaza ve Nurol Tower gibi modern iş kulelerinin yoğunlaştığı İstanbul'un teknoloji ve finans koridorudur. Yazılım şirketleri, dijital ajanslar ve finans kuruluşlarının yanı sıra co-working alanlarıyla startup ekosistemi de canlıdır.

Bölgeye özgü IT zorlukları: Hızla büyüyen ekiplerde IT onboarding hızı, BYOD politikası, SaaS uygulama güvenliği ve co-working alanlarda paylaşılan ağ güvenliği.

Tipik müşteri profili: 120 kişilik bir SaaS şirketi — bulut-öncelikli altyapı, DevOps pipeline güvenliği ve çalışan cihaz yönetimi (MDM) gerektiren hızlı büyüyen bir yapı.

Yoğun sektörler: yazılım · SaaS · dijital ajans · fintech · startup

Ulaşım: Maslak'a Anadolu Yakası'ndan ortalama 40-55 dakikada ulaşıyoruz; 7/24 uzaktan izleme altyapımız ile anlık müdahale sağlıyoruz.

Maslak Sahasında Gördüklerimiz

Yerel forumlarda, IT topluluğunda ve müşteri ziyaretlerimizde Maslak için tekrar tekrar karşılaştığımız spesifik friksiyon noktaları:

Sun Plaza–Nurol Tower arası API çağrı gecikmesi

Maslak'taki SaaS ekipleri AWS eu-central-1'e çıkış gecikmesini şikayet eder. Sorunun büyük kısmı bina ISP'sinin Frankfurt peering yerine İstanbul–Sofia–Frankfurt rotası izlemesi. Superonline kurumsal + AWS Direct Connect (Equinix IL1) gateway kombinasyonu gecikmeyi 42 ms'ten 9 ms'e çekiyor.

Startup hızlı büyüme + domain consolidation sancısı

Maslak'taki hızlı büyüyen yazılım firmalarında "3 aylık stajyer + 15 yeni developer + 4 freelancer" tek ayda katılabiliyor. Google Workspace tenant'ını dağıtık yönetmek AD Connect/Azure AD Sync çakışmaları üretiyor. Önerimiz ilk günden Okta/JumpCloud IdP centralize; sonra düzeltmek 10x pahalı.

Kağıthane sınırında fiber kazı sezonu

Maslak'ın batı ucu (4.Levent–Kağıthane sınırı) İBB ve belediye altyapı çalışmalarında sık kazı görür. 2024-2025 kışında rapor ettiğimiz üç ciddi kesintinin kaynağı doğalgaz şantiyesiydi. Tek fiber sağlayıcıya bağlı müşterilerde 4G LTE WAN backup (Teltonika RUTX11 veya FortiGate 4G modem) olmadan risk çok yüksek.

Maslak Rutinimiz

Maslak'taki her yeni müşterimize MTR (my traceroute) baseline çıkarıyoruz. Kullanıcı "internet yavaş" dediğinde baseline ile kıyaslayıp sorunun local network mi, ISP rotası mı, yoksa SaaS tarafı mı olduğunu 2 dakikada söyleyebiliyoruz — Maslak ekiplerinin "kanıt" kültürüyle uyumlu.

Neden Kozyatağı Bilişim?

VMware vSphere, Proxmox VE ve Hyper-V ile sunucu sanallaştırma ve yüksek erişilebilirlik
Fortinet FortiGate, Sophos XGS ve pfSense firewall; ESET, Kaspersky ve Bitdefender endpoint güvenliği
Cat6A ve fiber optik kablolama, Wi-Fi 6 planlama, VLAN segmentasyonu, mesh kablosuz ve PoE switch
Veeam, Acronis ve Nakivo yedekleme çözümleri; 3-2-1 kuralı, NAS ve bulut hibrit depolama
Microsoft 365 ve Google Workspace kurumsal e-posta kurulumu ve yönetimi
WireGuard, OpenVPN ve IPsec VPN ile şifreli uzaktan erişim altyapısı
IT outsource — Active Directory ve Azure AD ile merkezi kimlik ve cihaz yönetimi
Çok kanallı helpdesk, SIEM entegrasyonu ve merkezi loglama
KVKK uyumlu veri sınıflandırma, erişim denetimi ve uyum raporlaması

Maslak'da Sunduğumuz Hizmetler

Kurumsal E-Posta | Microsoft 365 & Google Workspace Kurulumu

Kurumsal e-posta kurulumu, taşıma ve antiphishing yönetimi

Merkezi Kimlik Yönetimi | Active Directory & Azure AD Kurulumu

Kullanıcı, cihaz ve yetkileri tek merkezden yönetin

Dosya Paylaşım Çözümleri | NAS Kurulumu & Bulut Depolama

KVKK uyumlu, güvenli ve mobil erişilebilir dosya altyapısı

Kurumsal VPN Kurulumu | WireGuard, IPsec ve Uzaktan Erişim

Şirket ağına uzaktan güvenli erişim — WireGuard, IPsec, SSL VPN ve ZTNA

IT Sağlık Kontrolü & Denetim | Bilgi İşlem Altyapı Analizi

Tek seferlik kapsamlı IT değerlendirmesi, risk haritası ve aksiyon planı

Firewall Kurulumu & Ağ Güvenliği | Siber Güvenlik Hizmetleri

Kurumsal güvenlik duvarı, IPS/IDS ve VPN ile uçtan uca koruma

IT Destek Hattı & Helpdesk | Bilgisayar Teknik Destek

7/24 helpdesk, uzaktan destek ve SLA garantili yanıt süresi

Veri Yedekleme & Felaket Kurtarma | Bulut Backup Hizmetleri

3-2-1 kuralıyla otomatik yedek, bulut ve test edilmiş geri dönüş

Network Kurulumu & Altyapı | Kablolama ve Kabinet Hizmetleri

Kablolama, switch, Wi-Fi ve segmentasyon dahil ofis ağ kurulumu

IT Altyapı Kurulumu & Yenileme | Sıfırdan Kurumsal BT Dönüşümü

Şirketinizin tüm BT altyapısını baştan aşağı kurup yenileyin — tek sorumlu, tek sözleşme

Sunucu Kurulumu & Sanallaştırma | Server Bakım Hizmetleri

Yüksek performanslı, yedekli ve büyümeye hazır sunucu altyapısı

Maslak Bölgesinde IT Hizmetlerimiz — Detaylı

Sunucu Yönetimi ve Sanallaştırma

Maslak'taki yazılım şirketleri ve fintech firmaları geliştirme, test ve üretim ortamlarını hızlıca oluşturup kaldırabilecek esnek bir sanallaştırma platformuna ihtiyaç duyuyor. VMware vSphere ile vMotion ve DRS özelliklerini kullanarak iş yüklerini sunucular arasında sıfır kesintili aktarıyoruz. İTÜ Teknokent çevresindeki startup'lara Proxmox VE ile lisans maliyeti sıfır, KVM tabanlı sanallaştırma ve LXC konteyner desteği sunuyoruz. Windows Server altyapısı kullanan kurumsal müşterilerimize Hyper-V failover cluster ile donanım arızasında otomatik yük devri sağlıyoruz. Maslak 1453 ve Spring Giz'deki sunucu odalarını uzaktan izleme panelimizle 7/24 takip ediyor, kapasite planlamasını proaktif yürütüyoruz.

Firewall Kurulumu ve Siber Güvenlik

Maslak'taki teknoloji firmalarının geliştirme sunucuları ve müşteri verileri siber saldırganlar için yüksek değerli hedefler oluşturuyor. Fortinet FortiGate ile application control ve SSL deep inspection modüllerini aktif ederek API trafiğindeki anormallikleri tespit ediyoruz. Sophos XGS firewall'un heartbeat özelliğiyle uç nokta ve ağ güvenliği senkronize çalışıyor; enfekte bir geliştirici makinesi otomatik karantinaya alınıyor. Açık kaynak çözüm tercih eden firmalar için pfSense ile Suricata IDS/IPS koruması kuruyoruz. ESET PROTECT ile merkezi zararlı yazılım yönetimi, Kaspersky Endpoint Security ile exploit koruması ve Bitdefender GravityZone ile sandbox analizi sunarak katmanlı savunma oluşturuyoruz.

Network Kurulumu ve Kurumsal Wi-Fi

Maslak'taki modern iş merkezlerinde açık ofis düzeni yaygın ve yüzlerce cihazın aynı anda bağlandığı ortamlarda ağ tasarımı kritik önem taşıyor. Profesyonel site survey ile beton duvarlar, cam bölmeler ve kat yüksekliğini analiz ederek Wi-Fi 6 erişim noktalarının ideal konumlarını belirliyoruz. Cat6A yapısal kablolama ile her çalışma noktasına gigabit hız sağlarken, bina kampüslerinde fiber optik omurga çekiyoruz. VLAN yapılandırmasıyla geliştirme, operasyon ve misafir ağlarını birbirinden izole ediyor, mesh topolojiyle ortak çalışma alanlarında kesintisiz dolaşım sunuyoruz. PoE switch'ler sayesinde erişim noktalarına ve IP telefonlara ayrıca güç kablosu gerekmez.

Veri Yedekleme ve Felaket Kurtarma

Maslak'taki yazılım firmalarının kaynak kodu, müşteri veritabanları ve konfigürasyon dosyaları iş sürekliliğinin temelidir. 3-2-1 yedekleme kuralını uyguluyoruz: yerel NAS'a saatlik artımlı yedek, buluta günlük replikasyon ve şehir dışı veri merkezine haftalık tam kopya. Veeam Backup & Replication ile VMware ve Hyper-V ortamlarında Instant VM Recovery sayesinde dakikalar içinde sistemi yedekten ayağa kaldırabiliyoruz. Acronis Cyber Protect ile fiziksel ve sanal sunucularda bare-metal restore desteği sağlıyoruz. Nakivo ile maliyet etkin replikasyon politikaları oluşturarak özellikle Orjin Maslak'taki müşterilerimizin RPO ve RTO hedeflerini tutturmasına yardımcı oluyoruz.

Kurumsal E-Posta ve Uzaktan Erişim (VPN)

Maslak'taki teknoloji şirketlerinin dağıtık ekipleri farklı şehirlerden ve ülkelerden çalışıyor; güvenli uzaktan erişim altyapısı bu firmalar için hayati önem taşıyor. Microsoft 365 ile Exchange Online, Teams ve SharePoint'i entegre kuruyor; SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarıyla e-posta güvenliğini sağlıyoruz. Google Workspace tercih eden müşterilerimize Gmail, Drive ve Meet ekosistemini yapılandırarak veri göçü hizmeti veriyoruz. VPN altyapısında WireGuard ile uzak geliştirici ekiplerine düşük gecikmeli tüneller, OpenVPN Access Server ile kullanıcı bazlı granüler erişim kontrolü ve IPsec ile şubeler arası kalıcı site-to-site bağlantı sağlıyoruz.

IT Outsource, Helpdesk ve KVKK Uyumu

Maslak'taki hızlı büyüyen teknoloji firmalarında her hafta yeni çalışan katılımı, yeni cihaz provizyon ve yetkilendirme süreçleri yoğun tempoda ilerliyor. IT outsource modelimizle Active Directory group policy ile standart laptop konfigürasyonu, Azure AD conditional access ile MFA ve konum bazlı erişim kontrolü sağlıyoruz. Helpdesk ekibimiz geliştirici ortamlarına özel destek vererek IDE, VPN ve erişim sorunlarını hızla çözüyor. SIEM platformuyla tüm erişim ve değişiklik logları merkezi olarak toplanır ve analiz edilir. KVKK kapsamında İTÜ Teknokent çevresindeki firmalar dahil veri envanteri çıkarıyor, erişim kontrol politikalarını oluşturuyor ve denetim izlenebilirliğini sağlıyoruz.

Maslak IT Desteği Hakkında Sık Sorulan Sorular

Maslak'taki ofisimize ne kadar sürede ulaşıyorsunuz?

Planlı randevularla Maslak'a ortalama 45-55 dakikada ulaşıyoruz. Avrupa Yakası saha ekibimiz Maslak bölgesinde 20-25 dakikada yerinde olabiliyor; acil durumlarda öncelikli yönlendirme yapıyoruz.

Yazılım geliştirme ekibimiz için özel altyapı çözümleri sunuyor musunuz?

Evet. Proxmox VE veya VMware üzerinde dev/test/prod ortamları kuruyoruz. CI/CD pipeline altyapısı, konteyner ortamları ve geliştirici VPN erişimi gibi ihtiyaçlara yönelik özel çözümler sunuyoruz.

Teknokent'teki firmalar için KVKK uyum sürecinde ne yapıyorsunuz?

Veri envanteri çıkarma, Active Directory ve Azure AD erişim kontrolleri, SIEM ile merkezi loglama, çalışan farkındalık eğitimi ve yıllık uyum denetim raporu hazırlama dahil tüm teknik tedbirleri kapsıyoruz.

Hibrit bulut altyapı kurabiliyor musunuz?

Kesinlikle. Kritik uygulamalarınız Maslak'taki sunucu odanızda, yedekler ve DR ortamı bulutta çalışabilir. Veeam veya Nakivo ile otomatik replikasyon kurarak felaket kurtarma süresini minimize ediyoruz.

Endpoint güvenliğinde hangi markayı tercih etmeliyiz?

ESET düşük kaynak tüketimiyle geliştirici makinelerine uygundur. Kaspersky gelişmiş tehdit analizi sunar. Bitdefender makine öğrenme tabanlı tespitte güçlüdür. Cihaz profilinize göre en uygun çözümü öneriyoruz.

Maslak İşletmelerinde Son Kullanıcı IT Sorunları

Maslak bölgesinde sahada en sık gördüğümüz son kullanıcı sorunları ve detaylı çözüm rehberleri:

Yakın Bölgelerde IT Desteği

Maslak yakınındaki diğer hizmet bölgelerimiz:

Bakırköy IT Destek Levent IT Destek Beykoz IT Destek Kozyatağı IT Destek

Maslak için ücretsiz keşif görüşmesi

Şirketinizin mevcut IT durumunu ücretsiz değerlendirelim. Aynı gün ön görüşme yapabilir, gerekirse saha ziyareti planlayabiliriz.

Ücretsiz Keşif Talep Et 0541 636 77 75