“İkisi de iyi” Cevabından Kaçının
Bu konuda blog yazılarının %80’i şöyle biter: “İkisi de iyi, ihtiyaçlarınıza göre seçin.” Bu işe yaramaz bir cevap. Gerçek hayatta seçim kesin olmalı, çünkü her iki platform arasında geçiş ciddi bir iş.
Bu yazıda 50-200 kişilik Türk şirketlerinde bu karara yardım ederken gördüğümüz gerçek ayrım noktalarını anlatıyorum. Reddit r/msp’de bu tartışma haftalık tekrar eder; aşağıda Türkiye gerçeğini ekleyerek özetledim.
İki Platform da Neyi Sunar?
Ortak:
- Kurumsal mail (Exchange / Gmail)
- Bulut dosya depolama (OneDrive / Drive)
- Ofis yazılımları (Word/Excel/PPT — Docs/Sheets/Slides)
- Mesajlaşma + video (Teams / Meet)
- Kalendır, kontakt, AD benzeri kimlik
- Yönetim paneli, MDM, güvenlik
**Dolayısıyla seçim “hangisinde X var?” değil — “X’i nasıl yapıyor, sizin iş akışınıza uyuyor mu?” sorusudur.
1. Lisans ve Maliyet (2024-2025 fiyatları)
Microsoft 365
| Plan | TL/kullanıcı/ay (2024 ort.) | Önemli içerik |
|---|---|---|
| Business Basic | ~110 TL | Mail + OneDrive 1TB + Teams (sadece web Office) |
| Business Standard | ~230 TL | + Desktop Office (Word/Excel/PPT yerel kurulum) |
| Business Premium | ~410 TL | + Intune (MDM) + Defender for Business + Entra ID P1 |
| E3 (Enterprise) | ~770 TL | Tam kurumsal, sınırsız OneDrive, daha geniş compliance |
| E5 (Enterprise) | ~1300 TL | + Defender full stack + Purview compliance |
Google Workspace
| Plan | TL/kullanıcı/ay (2024 ort.) | Önemli içerik |
|---|---|---|
| Business Starter | ~180 TL | Mail + 30GB Drive + Meet (100 kişi) |
| Business Standard | ~370 TL | + 2TB Drive + Meet (150 kişi) + Noting |
| Business Plus | ~560 TL | + 5TB Drive + Vault + Advanced MDM |
| Enterprise Standard | ~950 TL+ | Sınırsız Drive + Cloud Identity Premium |
Kısa okunuş
- Düşük segmentte (Basic): Microsoft 365 daha ucuz (110 vs 180)
- Orta segmentte (Standard): Microsoft 365 daha ucuz (230 vs 370)
- Yüksek segmentte (Premium): Microsoft 365 hala ucuz (410 vs 560)
Türkiye’de Microsoft, Mart 2024’ten itibaren TL fiyatlandırmaya geçti — dolar kur riskini üstlendi. Google hâlâ USD bazlı, kur yükseldiğinde fatura artıyor.
Pure maliyet kriteri tek başına seçim yapmaz — ama Microsoft Türkiye’de şu an %20-40 daha ucuz.
2. Outlook / Mail Deneyimi
Bu konu Türkiye’de en çok belirleyici faktör.
Microsoft Outlook
- Türk iş dünyasında varsayılan mail istemcisi (20+ yıllık alışkanlık)
- Offline mail çalışma deneyimi Gmail’den çok daha olgun
- Regex filtreleme, kurallar, kategoriler — güç kullanıcıları için derinlik var
- Dezavantaj: Eski Outlook (Win32) yavaş, yeni Outlook (2024) hala bazı özellikleri eksik
Gmail
- Web-first — masaüstü istemci isteyenler için yetersiz (var ama sınırlı)
- Label + search mantığı Outlook klasör mantığından farklı, geçiş alışkanlık değişimi ister
- Arama kalitesi Outlook’tan üstün — Google’ın arama motoru bu
- Dezavantaj: Dış mail domain’leri “spam” damgalaması bazen agresif (Türk e-posta domainlerinin itibarı düşük olduğundan)
Pratik gerçek
- IT Manager eski Microsoft 365’ten Google’a geçişlerde mail alışkanlığı değişimi en çok şikayet edilen konu. 50 kişilik ekipte bile 10-15 kişi 2-3 ay sürekli “Outlook geri gelsin” deyip durur.
- Tam tersi geçiş (Google → Microsoft) daha kolay — çünkü çalışanların %70’i zaten eski ofiste Outlook kullanmıştır.
Sonuç: Türkiye’de, özellikle 35+ yaş çalışanları yoğun şirketlerde, Microsoft 365 mail tarafında psikolojik avantajlıdır.
3. Dosya ve Ofis Ekosistemi
Burada Google Workspace’in gerçek üstünlüğü var — ama herkese uymuyor.
Google Docs / Sheets / Slides
- Real-time collaboration standart, kusursuz
- 15 kişi aynı dokümanda aynı anda edit edebiliyor
- “Cevap” yorumları, öneri modu, version history olağanüstü
- Dezavantaj: Word/Excel’in ileri düzey özellikleri (makro, ileri VBA, kompleks pivot) eksik
Microsoft 365 (Word / Excel / PPT)
- Desktop Office kesin — formüller, makrolar, ileri düzey formatlamada sınır yok
- Co-authoring (eş zamanlı çalışma) iyileşti ama Google’daki akıcılıkta değil
- Excel makro tabanlı büyük iş akışları Google Sheets’te çalışmaz — App Script’e rewrite lazım
- Dezavantaj: Web Office versiyonu hala desktop’tan zayıf
Karar matrisi
- Çok Excel ağırlıklı şirket (finans, muhasebe, yatırım): Microsoft 365 — Excel makroları ve Power Query hâlâ dünya lideri
- Real-time collaboration odaklı ekip (ajans, startup, yaratıcı ofis): Google Workspace — Docs ve Sheets co-authoring akıcılığı farklı
- Karma (50-50): Microsoft 365 + Google Docs kullanıcılarına ekstra Business Starter = hibrit mümkün
4. Teams vs Meet
Microsoft Teams
- Mesajlaşma + video + dosya + kanal entegrasyonu en olgunu
- Şirket içi kanal yapıları, projeler, ekipler için standart hale geldi
- Problem: Yavaş ve kaynak aç. 32 GB RAM’li ofis bilgisayarında bile Teams sık sık takılır
- Türkçe destek: Tam
Google Meet
- Sade, hızlı, güvenilir video call
- Mesajlaşma Teams’ten zayıf — Google Chat yeni ve Teams ekosistemi kadar derin değil
- Problem: Şirket içi mesajlaşma kanalları için yetersiz — Slack eklemek gerekebilir
- Türkçe destek: Var ama Teams kadar derin değil
Gerçek
Türkiye’de 2022’den sonra Teams de facto standart oldu. Müşteriler, tedarikçiler, devlet kurumları Teams’te toplantı kuruyor. Google Meet’e geçerseniz “link gönderme” problemi sürekli karşınıza çıkar — müşteri Google hesabı olmayınca “guest” katılım bazen sorunlu.
5. Güvenlik ve Uyum
Microsoft 365
- Microsoft Defender for Business (Premium’dan itibaren) = güçlü
- Intune = MDM (mobil cihaz yönetimi) pazarın en olgunu
- Purview = DLP, compliance, data governance — enterprise seviye
- Entra ID (Azure AD) = kimlik yönetimi standardı
- KVKK/KVK: Microsoft Dublin (EU) ve Amsterdam veri merkezi kullanılabilir
Google Workspace
- Context-Aware Access = zero-trust yaklaşımı
- Vault = e-discovery ve retention (Business Plus+)
- Advanced Protection Program = yüksek riskli kullanıcılar için güçlendirilmiş güvenlik
- BeyondCorp = zero-trust framework (Enterprise’da)
- KVKK/KVK: Belçika ve Hollanda veri merkezi seçenekleri
Karar
- SOC 2 / ISO 27001 denetim hazırlığı: Microsoft 365 — Purview’un denetim dokümantasyonu zengin
- KVKK için aydınlatma + DPA: İki taraf da destekliyor
- Zero-trust proaktif güvenlik: Google Workspace (yaklaşımı daha olgun)
6. Yönetim ve IT Operasyon
Microsoft 365 Admin
- Çoklu admin konsolu (M365, Exchange, Intune, Entra ID, Defender, Purview) — karmaşık
- PowerShell ile güçlü otomasyon
- IT personeli öğrenme eğrisi dik ama ekosistem derin
Google Workspace Admin
- Tek admin konsolu — sade
- Delegation ve granular permission iyi
- IT personeli öğrenme eğrisi düşük
- PowerShell eşdeğeri olarak GAM (Python tabanlı CLI) mevcut
Pratik gözlem
- 2 kişilik IT ekibiyse: Google Workspace yönetim açısından kolay
- 5+ kişilik IT ekibi + compliance ağırlığı varsa: Microsoft 365 derinliği değerlendirilir
7. Ne Zaman Hangisini?
Microsoft 365 tercih edilmeli:
- Geleneksel Türk iş dünyası — finans, denetim, hukuk, muhasebe
- Excel makroları yoğun kullanımda
- Desktop Office’e bağımlı ekip
- Zaten Active Directory / on-prem Exchange geçmişi var
- SOC 2 / ISO 27001 yoldaysa
- Müşteri ve tedarikçi Teams kullanıyor
Google Workspace tercih edilmeli:
- Startup, tech, yaratıcı ajans
- Gerçek zamanlı collaboration (Docs) kritik
- Web/Chrome tabanlı iş akışı
- Mobil-öncelikli ekip
- IT ekibi minimal
- Tarihte Gmail/Google Apps zaten kullanılıyor
Kararsız kalınırsa
Türkiye’de orta ölçekli kurumsal şirketler için varsayılan önerim Microsoft 365 Business Premium:
- Lisans ucuz (410 TL/kul/ay)
- Teams + Defender + Intune paket içinde
- Müşteri/tedarikçi ekosistemi Microsoft’a yaslanıyor
- Excel makrolar ve desktop Office ihtiyacı kaçınılmaz
- IT migration zorluğunda M365’e geçiş Google’dan daha sık istenir
Geçiş Maliyeti — Hangisinden Hangisine?
M365 → Google Workspace
- Mail migration: 50 kişi ~1-2 hafta (IMAP-based, Google Workspace Migrate tool)
- Drive migration: Office dosyaları Google formatına dönüştürme kalitesi %85-95
- Teams → Chat: Tam eşdeğer yok, 2-4 aylık kullanıcı adaptasyonu
- Toplam tahmini maliyet: 150-400 bin TL (50-150 kullanıcı)
Google Workspace → M365
- Mail migration: Google Workspace Migration for Microsoft Exchange aracı ile 1-2 hafta
- Drive → OneDrive: Doğrudan aktarım, Office dosyaları zaten uyumlu
- Meet → Teams: Kullanıcılar rahat adapte oluyor
- Toplam tahmini maliyet: 120-300 bin TL (daha kolay yön)
Özet
- Türk orta ölçekli şirket için varsayılan: Microsoft 365 Business Premium
- Yaratıcı/startup için: Google Workspace Business Standard
- İki yanlış yaklaşım:
- “Excel’i ucuza almak için Google alıyorum” — Google Sheets makro desteklemeyeceği için pişman olursun
- “Prestij için Microsoft, kimse Google kullanmaz” — ajans/startup’larda Google Workspace iyi çalışır, Microsoft Teams ve OneDrive gereksiz overhead
Microsoft 365 mi Google Workspace mi sizin şirketinize uyar? 30 dakikalık ücretsiz keşif görüşmesinde mevcut iş akışınızı inceleyip net öneri sunuyoruz. Lisans kurulumu, e-mail migration, kullanıcı eğitimi — Kozyatağı Bilişim olarak her iki platformda da sertifikalı ekibimizle migration süreçlerini yönetiyoruz.